關於我
可能是你能找到
最 Geek 的 Email Deliverability Expert
我是默默，我專門把你們的信件放去收件匣，目前流浪紐西蘭？！
我的故事
從 Yahoo Mail 客服開始，我花了將近十年搞懂郵件這件事。
從最前線的使用者問題，到專注在 Sender Support，再到國際 Martech 平台的 Deliverability Consultant，最後到 Microsoft Dynamics 365 的 Email Deliverability Specialist。每一段都讓我對「為什麼信件會進垃圾信件夾」有更深的理解。
服務過的客戶橫跨加密貨幣交易所、全球電商平台、跨國零售連鎖，都是你每天接觸的那種規模。他們有的是 IP 聲譽崩掉、有的是 DNS 設錯了三年都不知道、有的是名單從來沒清理過。問題百百種，但解法其實都有跡可循。
台灣目前幾乎沒有人專門做這個，所以我就做了。
真實數字
1% → 18%
花了 4 個月，把一個幾乎全進垃圾信件夾的客戶抵達率從個位數拉到 18%
95%
黑色星期五期間，和客戶一起守住的抵達率
20%+
客戶開信率，不是誤打誤撞，是設計出來的
數十個
完成專用 IP 預熱的客戶，橫跨全球
職涯歷程
Email Deliverability Specialist
Microsoft Dynamics 365
企業級 Email Deliverability，協助全球品牌解決寄送封鎖與聲譽問題。
Email Deliverability Consultant
國際 ESP 平台（Martech）
2 年，為各產業客戶提供抵達率診斷、IP 預熱、DNS 設置與名單維護策略。
Sender Support / Customer Service
Yahoo Mail
7 年，從使用者前線到 Sender Support，建立對郵件生態系的完整認識。
認證
✓HubSpot Email Marketing Software 認證
✓HubSpot Email Marketing 認證
✓Klaviyo Deliverability Certificate
✓Proofpoint Certified Email Authentication Specialist